Die offizielle Liste der bekannten Probleme in „Call of Duty: Warzone“ enthält Fehler, die derzeit untersucht werden, deren Behebung geplant ist oder die bereits behoben wurden. Dazu gehören ein nach einem Update falsch angezeigtes COD Points-Guthaben, „0x“-Fehler bei der Nutzung der Xbox-App auf dem PC, die Fortschrittsverfolgung bei „BlackCell“-Herausforderungen und vorübergehend deaktivierte Operator-Skins.
Nicht für alle diese Probleme gibt es eine Lösung, die Nutzer selbst durchführen können. Beim COD Points-Guthaben und bei den „0x“-Fehlern nennt der „Activision Support“ konkrete Schritte. In den anderen Fällen wird in der offiziellen Liste lediglich der Status des Problems angegeben: Es wurde bereits behoben oder wird weiterhin untersucht.
Kurz gesagt: Welche Lösung ist die richtige?
- Wenn das COD Points-Guthaben nach einem Update als null angezeigt wird, schließen Sie die Spielanwendung vollständig und starten Sie sie neu. Dieser Vorgang muss möglicherweise mehr als einmal wiederholt werden.
- Wenn bei der Nutzung der Xbox-App auf dem PC ein „0x“-Fehler auftritt, verwenden Sie zunächst die Windows-Funktion Reparieren. Bleibt der Fehler bestehen, wird offiziell eine Neuinstallation des Spiels empfohlen.
- Wenn der Fortschritt bei „BlackCell“-Herausforderungen nicht korrekt erfasst wird, ist dieses Problem in der offiziellen Liste bereits als behoben gekennzeichnet.
- Wenn sich einer der genannten Operator-Skins nicht auswählen lässt, wurde er möglicherweise aufgrund eines untersuchten Darstellungsproblems vorübergehend deaktiviert. Eine Lösung, die Nutzer selbst durchführen können, wird nicht genannt.
COD Points-Guthaben wird nach einem Update als null angezeigt
Dieses Problem ist in der offiziellen Liste als für alle Plattformen relevant gekennzeichnet. Es kann nach dem Herunterladen eines Spielupdates auftreten: Das zuvor vorhandene COD Points-Guthaben wird im Spiel plötzlich als null angezeigt.
Der „Activision Support“ beschreibt diese Situation als visuelles Problem. Die Quelle nennt keine weiteren Ursachen und fordert auch nicht dazu auf, Konto- oder Systemeinstellungen zu ändern. Die offizielle Maßnahme besteht darin, die Spielanwendung vollständig zu schließen und anschließend neu zu starten.
So lässt sich die Anzeige des COD Points-Guthabens wiederherstellen
- Schließen Sie die Anwendung „Call of Duty: Warzone“ vollständig.
- Starten Sie das Spiel erneut.
- Überprüfen Sie im Spiel das angezeigte COD Points-Guthaben.
- Falls das Guthaben weiterhin als null angezeigt wird, schließen Sie die Spielanwendung erneut und starten Sie sie noch einmal.
Wichtig ist, die Spielanwendung selbst vollständig zu schließen. Nur ein laufendes Match zu verlassen und zum Hauptmenü zurückzukehren, entspricht nicht dem in der offiziellen Anleitung beschriebenen Neustart der Anwendung.
In der offiziellen Beschreibung wird darauf hingewiesen, dass das Spiel möglicherweise mehr als einmal neu gestartet werden muss. Wenn das Guthaben nach dem ersten Neustart nicht wieder angezeigt wird, wiederholen Sie denselben Vorgang aus Schließen und Neustarten. Weitere bestätigte Methoden zur Behebung des Problems mit dem COD Points-Guthaben werden in der vorliegenden Liste bekannter Probleme nicht genannt.
So lässt sich der „0x“-Fehler bei der Nutzung der Xbox-App auf dem PC beheben
Der „Activision Support“ geht gesondert auf Spieler ein, die bei der Nutzung der Xbox-App auf dem PC „0x“-Fehler gemeldet haben. Die genaue Bedeutung dieses Fehlercodes wird in der Quelle nicht erläutert. Zur Behebung des Problems sollte daher das dort beschriebene Reparaturverfahren für die Anwendung befolgt werden.
Reparieren Sie zunächst die installierte „Call of Duty“-Anwendung über die Windows-Einstellungen:
- Öffnen Sie Start → Einstellungen → Apps → Installierte Apps.
- Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen nach Call of Duty.
- Öffnen Sie über die drei Punkte das Menü Weitere.
- Öffnen Sie Erweiterte Optionen.
- Wählen Sie Beenden, um die Anwendung zu stoppen.
- Wählen Sie im Bereich Zurücksetzen die Option Reparieren.
Bei diesem Verfahren muss ausdrücklich die Option Reparieren ausgewählt werden. Obwohl sie sich im Bereich Zurücksetzen befindet, fordert die offizielle Anleitung nicht dazu auf, die Anwendung separat zurückzusetzen.
Falls der „0x“-Fehler auch nach der Reparatur der Anwendung bestehen bleibt, empfiehlt der „Activision Support“, das Spiel neu zu installieren. Die Neuinstallation wird als nächster Schritt genannt, wenn Reparieren den Fehler nicht beseitigt.
Problem mit dem Fortschritt bei „BlackCell“-Herausforderungen als behoben gekennzeichnet
Die fehlerhafte Erfassung des Fortschritts bei „BlackCell“-Herausforderungen wurde als ein Problem aufgeführt, das alle Plattformen betraf. Laut der offiziellen Liste wurde es inzwischen behoben, sodass der Fortschritt bei den Herausforderungen nun korrekt erfasst werden sollte.
Eine separate Reparaturanleitung für Nutzer wird in diesem Fall nicht bereitgestellt. Die Quelle erklärt außerdem nicht, ob Fortschritte, die vor der Fehlerbehebung nicht erfasst wurden, rückwirkend gutgeschrieben werden. Der offizielle Problemstatus sollte daher nicht als Bestätigung verstanden werden, dass sämtliche früheren Fortschritte zwangsläufig im Zähler der jeweiligen Herausforderung erscheinen.
Warum sich einige Operator-Skins nicht auswählen lassen
Das Problem bei der Auswahl bestimmter Operator-Skins hängt damit zusammen, dass diese vorübergehend deaktiviert wurden. Offiziellen Angaben zufolge wurden die folgenden Skins deaktiviert, während ein Darstellungsproblem untersucht wird:
- „Yokai“, „Cull“ und „Nocturne“ – Skins für den Operator „Riptide“;
- „Numbers“ – ein Skin für den Operator „Woods“.
Für diese vorübergehend deaktivierten Operator-Skins nennt die Quelle keine Lösung, die Nutzer selbst durchführen können. In der offiziellen Liste wird lediglich angegeben, dass das Darstellungsproblem dieser Skins untersucht wird.
Welche weiteren „Warzone“-Probleme bereits behoben wurden
Auf der Seite mit den bekannten Problemen werden auch Funktionen aufgeführt, für die bereits Fehlerbehebungen vorgenommen wurden. Zusätzliche Schritte aufseiten der Nutzer werden für sie nicht genannt:
- Die „Greaves Ultra Zoom“-Optik wurde wieder aktiviert.
- Das „Death FX“-Problem im Zusammenhang mit dem „X-Ray Tango Tracer Pack“ wurde behoben.
- Die Fortschrittsverfolgung bei den Herausforderungen, die für die Karte „Survival Instinct Mastery“ („Prestige 3“) erforderlich sind, wurde korrigiert.
- Ein Problem wurde behoben, durch das einige Spieler nicht alle für sie vorgesehenen täglichen Herausforderungen erhielten.
- Ein Fehler wurde behoben, durch den benutzerdefinierte Ausrüstungen zurückgesetzt wurden.
- Die fehlerhafte Anzeige einiger Waffen aus „Modern Warfare III“ und „Modern Warfare II“ als Stufe 1 wurde korrigiert.
- Ein Fix wurde implementiert, der die Verfügbarkeit des Sprach- und Textchats wiederherstellt.
- Operatoren aus „Black Ops 6 Ranked Play“ können wieder ausgewählt werden.
- „Body Shield“ wurde wieder aktiviert.
- Die Verfügbarkeit der deaktivierten Scharfschützen- und Präzisionsgewehre wurde wiederhergestellt.
- Spieler können wieder auf die „Armory“ zugreifen.
- In „Black Ops 6“ freigeschaltete Tarnungen können wieder in „Warzone“ verwendet werden.
Wo sich nicht aufgeführte Probleme melden lassen
„Activision“ weist darauf hin, dass die Seite mit den bekannten Problemen in „Warzone“ laufend aktualisiert wird. Sollte ein auftretendes Problem nicht in dieser Liste enthalten sein, kann es über das Formular „Call of Duty: Warzone Bug Report“ gemeldet werden.
Kommt es beim Spielen von „Warzone“ auf dem PC zu einem Absturz, steht dafür das separate Formular „Call of Duty PC Crash Report“ zur Verfügung. Darüber können Informationen eingereicht werden, die dabei helfen, Abstürze der PC-Version zu identifizieren, zu untersuchen und zu beheben.
Wie ist der aktuelle Status der Probleme?
Für das Problem mit der Anzeige der COD Points wird eine konkrete Maßnahme genannt, die Nutzer selbst durchführen können: Die Spielanwendung muss vollständig geschlossen und neu gestartet werden, wobei dieser Vorgang bei Bedarf zu wiederholen ist. Beim „0x“-Fehler in der Xbox-App auf dem PC soll zunächst Reparieren verwendet werden. Bleibt der Fehler bestehen, ist das Spiel neu zu installieren.
Der Fehler bei der Fortschrittsverfolgung von „BlackCell“ ist als behoben gekennzeichnet. Die genannten Skins für die Operatoren „Riptide“ und „Woods“ bleiben vorübergehend deaktiviert, während ihr Darstellungsproblem untersucht wird. Falls die COD Points auch nach wiederholten Neustarts des Spiels weiterhin als null angezeigt werden, enthält die vorliegende Liste keine weitere bestätigte lokale Lösung.